Envios e prazos
Rascunho: revisar com a empresa
Enviamos para todo o Brasil por transportadora. Na Grande São Paulo, você também pode receber por motoboy ou combinar a retirada.
Transportadora (Correios PAC, SEDEX e Mini Envios, Jadlog ou Loggi)
- Onde
- Todo o Brasil
- Custo
- Calculado no checkout
- Prazo
- Informado no checkout, conforme o CEP
Motoboy (Uber Envios ou 99 Entregas)
- Onde
- Cidade de São Paulo e região metropolitana
- Custo
- Corrida combinada e paga à parte pelo WhatsApp
- Prazo
- Combinado pelo WhatsApp
Retirada ou entrega em mãos
- Onde
- Cidade de São Paulo e região metropolitana
- Custo
- Local, horário e eventual custo de deslocamento combinados pelo WhatsApp
- Prazo
- Combinado pelo WhatsApp
Quando seu pedido sai
- Pronta entrega: postamos em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento.
- Sob encomenda: o prazo total é informado no checkout.
Rastreio
Assim que o pedido é postado, você recebe um e-mail com a transportadora e o código de rastreio. Avisamos também quando ele sai para entrega e quando é entregue. Tudo fica em Minha conta, em Meus pedidos, com a linha do tempo completa.
Endereço
Confira o endereço antes de pagar. Precisou mudar? Chama no WhatsApp antes da postagem. Se a transportadora devolver o pedido por endereço errado ou ausência, um novo envio tem frete por conta do cliente.
Fora do Brasil
Por enquanto, enviamos só para endereços no Brasil.